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部門動態(tài)
灌東鹽場“用心用情” 做好退役軍人優(yōu)待證申辦工作
近日,灌東鹽場以高度的政治責任感、強烈的政治擔當,切實落實好優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作,扎實做好退役軍人服務(wù)工作。
提早謀劃,廣泛宣傳。專門組織召開專題工作會議,成立專項工作小組,安排部署退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作。分工明確,責任到人,提前安排,制定時間安排表,將各社區(qū)退役軍人分時分流。通過電話、微信群等多種形式,廣泛宣傳,確保申領(lǐng)發(fā)放工作和優(yōu)待政策宣傳到轄區(qū)內(nèi)每一名退役軍人。
強化培訓,提升質(zhì)量。對一線窗口相關(guān)業(yè)務(wù)人員,進行系統(tǒng)培訓,不僅做到方法熟、操作熟,更要做到流程熟,政策熟,進一步優(yōu)化優(yōu)待證申領(lǐng)流程服務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量。
主動作為,優(yōu)化服務(wù)。設(shè)立專人專崗,為前來辦理的退役軍人拍攝照片,答疑解惑。對年齡較大、無自理能力、長期臥床等不便、不能到現(xiàn)場辦理的退役軍人,統(tǒng)一登記,采取上門服務(wù)的方式逐一辦理,確保退役軍人優(yōu)待證應(yīng)辦盡辦。
“我們將持續(xù)加強溝通,積極探索更加高效且切合實際的工作辦法,讓廣大申領(lǐng)對象感受到熱情、細致、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保如期完成全場退役軍人優(yōu)待證的申領(lǐng)、發(fā)放以及用證工作,真正把黨和政府的溫暖送到退役軍人心坎上。”灌東鹽場退役軍人事服務(wù)站負責人表示。
截至日前,灌東鹽場退役軍人優(yōu)待證共申領(lǐng)完成441人。